Rückgabebedingungen & Widerruf

Bei fyl Shop steht die Qualität unserer Lebensmittel an erster Stelle. Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer, um die Rücksendung offiziell zu registrieren.

• 2.
  Sichere Verpackung

  Verpacken Sie die ungeöffneten Originalprodukte transportsicher, idealerweise im ursprünglichen Versandkarton.

• 3.
  Versand durchführen

  Senden Sie das Paket mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an unser Logistikzentrum zurück und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.